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  • 如何突破升职后的困境?
  • 2012-06-12     阅读:6691次
  • 摘要:  每个人都希望自己能在职场迅速脱颖而出,为将来成就一番事业奠定基石。当有一天,突破升职后的困境的消息降临你面前的时候,无不激情飞扬,欣喜万分。殚精竭虑,勤奋苦干的付出终于得到回报,如履薄冰的日子又多了一份保障,辉煌的事业发展正在向你招手,你感到成功的目标离你越来越近了。于是,暗...
  •   每个人都希望自己能在职场迅速脱颖而出,为将来成就一番事业奠定基石。当有一天,突破升职后的困境的消息降临你面前的时候,无不激情飞扬,欣喜万分。殚精竭虑,勤奋苦干的付出终于得到回报,如履薄冰的日子又多了一份保障,辉煌的事业发展正在向你招手,你感到成功的目标离你越来越近了。于是,暗下决心再接再厉,再攀新高,用更大的业绩回报老总的知遇之恩。

      然而,当你信心百倍,豪情万丈地投入新的工作岗位时,你蓦然发现,各种意想不到的问题,林林总总的麻烦,上级下属重新建立的人际关系,就连几天前还得心应手的工作也跟着闹起别扭来了。

      面对这些突如其来的问题和麻烦,你感到自己正在一步步进入难以摆脱的困境,此时的你把所有的感叹汇成一句话:我该怎么办呢?

      突破升职后的困境之一:事必躬亲—费力不讨好。

      出镜人物:施珂,27岁,房地产公司销售主管

      升职后,我一如既往地战斗在一线,从策划动销方案到走向人群密集的商业街发宣传单,从接待客户咨询,到带领客户看各个楼盘的户型,再从考核职员业绩到分享成功经验等,工作压力和业务量比别人多了很多倍,一天下来经常是累得腰酸背痛。不过,只要想到随时用自己的实干形象去影响我所带领的团队,将来我的团队一定是公司一流的团队,所有的苦和累也就认了。

      然而,渐渐地,我发现问题来了:我对职员们帮得越多、示范得越多、关心得越勤,他们的情绪越不对劲。

      有一次,一对男女客户正在看公司一幢新开楼盘的促销方案,职员晓妍站在一边等他们提问。我走了过去,主动与他们打过招呼后,仔细地介绍了这幢新楼盘的情况。事后,我告诉晓妍:“接待客户得主动出击,不能出现冷场场面。”晓妍解释说:“客户要看我们的促销方案,我刚刚把方案递给客户,你就过来了……”我马上打断她的话,说:“你不用解释了,你要知道,我这样做是在帮你。”还有几次,我竟听到职员们私下里议论说,“什么主管啊,我看倒像一个监工”、“有本事啊,就把销售部的任务都拿下,咱们走人”、“既然是人家突破升职后的困境了,自然就不相信我们的能力哩”等等,听得我真是浑身发凉,委曲得连眼泪都快流下来了。我真不明白,我这样辛辛苦苦地打拼,还不是想让大家跟着我,将来业绩大点,收入多一些吗?难道我一心为大家着想,错了吗?

      职场点评:这是很多公司职员在突破升职后的困境之后都会面临的困惑之一。突破升职后的困境,本身就是公司老总对他们的工作能力和敬业精神的认可和证明,但往往也会因此导致他们过于相信自己的业务水平和技能,对下属工作的能力总是不放心,于是,每件事情都想面面俱到,每个环节都想亲历亲为,或者事无巨细地关心询问,结果不但加重了自己的工作量,而且在属下的眼里还费力不讨好。

      化解之道:1.进入角色,在位谋政。主管的主要职责是对本部门的工作进行宏观管理,对各项工作进行督办,对各个业绩环节检查指导。如果什么事都亲历亲为,就没有精力和时间研究大局,所以突破升职后的困境后首先得学会尽快进入领导角色,做该做的事。

      2.信任下属,学会放手。主管对下属的工作随时检查督导应该,但并不是要你包办、代办,包办、代办越多,越说明你不信任下属,只有充分信任他们,放手让他们干,才能带出一流的团队。

      3.培养人才,为你所用。优秀的上司擅长掌握职员的个性差异,了解职员的优缺点。有针对性地管理,可以最大限度地挖掘出职员的潜能,培育出出色的人才来。

      突破升职后的困境之二:急于求成—欲速则不达。

      出镜人物:雪纯,29岁,外企公司白领

      5个月前,我顺利受聘于这家外企服装公司,2个月后,我又荣幸地被任命为该公司在南方地区的市场总监,真是受宠若惊,发誓一定要轰轰烈烈地大干一场。

      一天老总与我商量筹备新产品展示会的事,他问我,一个月的准备时间能不能拿下来。说实话,新产品展示活动是一个大动作,一个月能拿下来就是大手笔了,老总比我更清楚。他不过是在试探我的水平和能力,我暗想:这次一定要在老总面前露点脸。便说:“争取提前一周拿下来,可以吗?”老总露出来了欣慰的微笑,可我心里却急了,当晚我就在公司把具体任务切块到小组,并草拟一份活动方案。

      第二天开部门会议,大家一听炸开了锅:“这哪是工作啊,简直就是要人命。”职员的这种态度,我是预想到了的,但没想到的是,他们竟然不约而同地拒绝合作。我说:“这是死任务,大家都得接受,谁干不了,走人。”大家见我话说到这份上,只得默认了。可没到一周,过去工作相当主动的几个部门负责人纷纷反映“模特教练耍大牌,不按时到岗”、“客户要求车接送”、“灯光音响提出增加费用”,我一听就来气:“你们的能力是不是回潮了?这种小事还用向我反映?”之后,虽然大家向我反映问题少了,可工期却进展缓慢,我越是急越是理不出头绪,后来大家见我动不动就发脾气,干脆远远地躲着我,我身边连个说话的人都没有。

      眼看离我与老总承诺的时限不远了,整个工作量还很大,我不得不硬着头皮向老总请求延期。老总虽然鼓励我说:“你的敬业精神,我很欣赏,但不能脱离实际啊。”一个月后,这次活动在老总的亲自过问下办得很成功,但我深感力不从心,疲惫不堪,更感到无颜面再在公司待下去,只得主动提出辞呈。

      职场点评:职位升迁后,意味着要承受更多的压力和挑战。雪纯这种急于想在出成绩、想报恩的想法不能说不好,但如果超出了客观现实环境范围,往往欲速而不达。因为她面对新公司、新老板、新同事、新客户、新环境,都得在在较短时间内去磨合、去适应、去熟悉,工作中难免出现一些不愉快、不尽如人意的事。

      化解之道:1.不急不躁,提高心理承受能力。要给自己一段时间去接纳新的环境,遇到不顺的事,先静下心来查找原因,再寻找化解之策。

      2.摒弃急功近利心理。建功立业是每个白领的共同愿望,但业绩的创立并非一朝一夕可以成就的,它需要日积月累,因此,以平常心态,勤奋、敬业、创新就是最好的业绩。

      3.学会调动下属的能量。每项业绩得学会发挥下属的主观能动性和积极性,充分调动他们的能量,所谓集体的智慧和力量是无穷的,就是这个意思。

      4.善于沟通。人是个高智商的动物,而语言是了解他们的一个途径,要知道你的职员在想些什么,他们的家庭情况、他们的爱好、他们的顾虑、他们的意见、他们对你的希望等等,做到这一点,你就等于紧紧地抓住了他们的心。

      突破升职后的困境之三:迁就忍耐—削弱了工作魄力。

      出镜人物:林梓,26岁,广告公司策划部经理

      在业务上我并不是最优秀的职员,但却被任命为策划部经理。我知道,公司老总是看重了我做人做事的宽容和亲和力。突破升职后的困境对于任何一个职场中人来说,是梦寐以求的事,但上任伊始,许多接踵而来的矛盾却让我非常苦恼。

      程玮是我们策划部大姐大级的人物,她的业绩一直是最棒的,但她个性很张扬,口无遮拦,大家都不喜欢她。我升职的那天,众姐妹们沉浸在一片欢歌笑语中,只有程玮的脸色很难看,我很理解她这时的心情:她心里不服又不平衡啊!从那天起,程玮就经常地在众人面前挑剔我的不是。

      周一上班,程玮没来。我正要询问情况,同事说,她刚才打电话来说临时有事,请假。她有事得跟我请假,让同事转达,分明是在蔑视我。我随口说:“先斩后奏,哪有这样的章法?”话一出口,方感自己失态。之后,转念一想:说不定,程玮真有急事呢,事已到此,原谅她不是比责问她更有威信?

      不久,我们要进行季度总结,所有职员都按时把工作报告送到我手里,就是没有程玮的。我问程玮怎么回事,她说:“噢,那天副总过来询问我们的工作情况,我顺手交给他了。要不,我现在给你取回来。”显然,程玮是有意越级向上一级领导汇报工作业绩,说明她眼里根本没有我这个部门经理,那我以后如何开展工作?可是,她刚才说得又这样滴水不漏,我如果与她较真,岂不显得我没有风度?我再次迁就了她。

      我不想与程玮有正面冲突,可我越是迁就她,她越是给我找麻烦,难道除了与她正面“开战”就没有其他办法了吗?我真的好苦恼。

      职场点评:善于宽容,甚至迁就别人是做人处世的美德,但是一味地宽容和迁就势必会成为软弱无能的代名词。尤其是在职场,面对“百舸争流”的升职机遇,并不是每个人都会心平气和地去面对你的升迁,欢天喜地地祝福你升职,如果再一味迁就这类人的嚣张气焰,就会让自己温和的性格和宽容的品德成为职场里的绊脚石。

      化解之道:1.把做人与做事分开。宽容是做人的品德,严厉是做事的准绳。你既然身处领导岗位,就得严格执行公司制度,千万不可让情感主宰了你的理性思维,否则,你的领导形象会大打折扣。

      2.勇敢地对无视你的存在甚至有挑衅意图的人说“不”,也对自己的好性格说“不”,要在必要的时候拿出上司的样子,不要害怕,更不要懦弱。

      3.信任自己。既然是自己获得提升,那么就说明自己有胜任这个职位的可能性。但信任自己是操作这个可能性的前提。不要自卑,不要担心,也不要唯唯诺诺,瞻前顾后,老板都这样相信自己,那自己就更没有理由不相信自己。

      4.一张冷面孔。一张冷面孔是你做上司必不可少的道具,别天真地认为一团和气、灿若春花就能获得下属的爱戴和配合,上司有上司的脸谱,有上司的威严,一张冷面孔在有的时候会帮上你大忙的。

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